سوپر مارکت آنلاین- 8 نکته برای فروش آنلاین بهتر در سال جدید

سوپر مارکت آنلاین در سال های به شدت مورد توجه قرار گرفته است. بعد از همه گیری کرونا کاربران و مشتریان به خوبی با فواید استفاده از خدمات ارائه در انواع سوپر مارکت های انلاین آشنا شدند. شرکت های بزرگ نیز خیلی سریع دست به کار شده و اقدام به راه اندازی سایت و اپلیکیشن های مخصوص خرید آنلاین زدند.

در این بین سوپر مارکت آنلاین بامو مارکت نیز اقدام به طراحی سایت کرده و با استفاده از اپلیکیشن بامو مارکت در جهت افزایش و گسترش فعالیت های خود اقدام کرد. همین امر باعث شده است که امروزه بام و مارکت به عنوان یکی از 10 سوپر مارکت آنلاین ایران شناخته شود. در بین کاربران نیز بازدید های بالایی داشته باشد.

در این مقاله ما سعی کرده این که روشها و راهکارهای فروش بهتر در انواع فروشگاه های سوپرمارکت آنلاین را به شما آموزش دهیم. با استفاده از این آموزش ها شما نیز می توانید در این اقیانوس بی کران آنلاین قرار گرفته و مشتریان خود را افزایش دهید. هرچه افراد بیشتری از خدمات آنلاین استفاده کننده گسترده مشتریان و کاربران بیشتر خواهد شد. در این فرایند ما رقیب همدیگر نیستیم بلکه قرار است در کنار هم دانش کسب و کار آنلاین را افزایش داده و به افزایش کاربران آنلاین کمک کنیم.

پس برای سوار شدن بر موج تجارت الکترونیک در سال 1403 آماده شوید! همانطور که گفتیم در سال جدید مردم به خرید آنلاین ادامه می دهند، به همین دلیل کارآفرینان بیشتری به این فکر می کنند که چگونه یک مجموعه سوپر مارکت آنلاین را تاسیس و سپس آن را مدیریت کنند. راهنمای جامع ما در زیر 8 مرحله مهم برای راه اندازی یک تجارت الکترونیک و همچنین پیشنهادات برتر و هزینه های مرتبط را پوشش می دهد. همراه ما باشید.

چرا باید سوپر مارکت آنلاین خود را همین الان راه اندازی کنید؟

راه اندازی یک سوپر مارکت آنلاین در سال 1403 فرصتی عالی برای کارآفرینان نوپا، به ویژه کسانی که به دنبال مزایای خوداشتغالی هستند، می دهد. چشم انداز دیجیتال به طور چشمگیری تغییر کرده است، با ترکیب فناوری و رفتار مشتری برای ایجاد فضای مطلوب، تجارت آنلاین به راحتی گسترش پیدا کرده است.

یکی از دلایل قانع کننده برای رفتن به این ماجراجویی، محبوبیت فزاینده خرید آنلاین است. با تغییر جهانی به سمت تراکنش های دیجیتال و راحتی خرید محصولات و خدمات آنلاین، کارآفرینان ممکن است به بازار بزرگی دست یابند که به دنبال تجارب خرید کارآمد و در دسترس هستند.

علاوه بر این، پیشرفت های فناوری تجارت الکترونیک به صاحبان مشاغل ابزارها و پلتفرم های مختلفی را برای راه اندازی و گسترش شرکت های خود می دهد. زیرساخت های مورد نیاز برای راه اندازی یک کسب وکار سوپر مارکت آنلاین با گزینه هایی از پلت فرم های تجاری قدرتمند گرفته تا سازندگان وب سایت کاربر پسند، به آسانی در دسترس و قیمت مناسب تر شده است.

بر اساس نظریه کارشناسان

سال 1403 به دلیل همگرایی سلایق مشتریان، پیشرفت های فناوری و تمایل به خوداشتغالی، سال خوبی برای راه اندازی تجارت الکترونیک مخصوص فروشگاه و سوپرمارکت آنلاین خواهد بود.

چگونه یک سوپر مارکت آنلاین را در 8 مرحله راه اندازی کنیم؟

در این جا ما به شما 8 نکته طلایی برای راه اندازی کسب و کار آنلاین خود ارائه می دهیم. البته می توانید از این 8 نکته برای کسب و کار های مشابه نیز استفاده کنید. برخی از این موارد به صورت عمومی و برخی نیز به صورت اختصاصی برای کسب و کار خاص است. شما می توانید بر اساس نیاز خود برخی از این موارد را تغییر داده و حتی بهبود ببخشید!

1- جایگاه خود را شناسایی کنید.

انتخاب یک جایگاه در همان ابتدا، شانس موفقیت شما را افزایش می دهد؛ زیرا بازارهای تخصصی اغلب موانع ورود کمتری نسبت به سایر بازارها دارند. به عنوان مثال، اگر قرار است یک سوپر مارکت آنلاین را تاسیس کنید بهتر از آن است که یک فروشگاه زنجیره ای بزرگ را تاسیس کنید. چرا که تنوع محصولات و گستردگی آنها باعث می شود که شما در همان ابتدا سردر گم شده و هزینه و وقت زیادی را صرف کنید و بازدهی خوبی نداشته باشید. همین امر باعث دلسرد شدن شما می شود. به صورت فازبندی عمل کنید. در ابتدا برای سوپر مارکت آنلاین اقدام کنید. بعد که مشتری و بازدید کننده خود را جذب کنید به سراغ دیگر بخش های فروشگاه رفته و آنها را به فروشگاه خود اضافه کنید.

2- انجام تجزیه و تحلیل بازار

فروشگاه سوپر مارکت شما به عنوان یک فروشگاه سوپر مارکت آنلاین وارد یک بازار موجود می شود، صرف نظر از اینکه در چه جایگاهی قرار دارد. با انجام تحقیقات عمیق در مورد آن، مطمئن شوید که نیازها، چشم اندازها و نقاط دردسر بازاری را که وارد آن میشوید، درک می کنید. این به شما امکان می دهد فوراً برنامه شرکت خود را اصلاح کنید. در نتیجه در هزینه های شما به شدت صرفه جویی می شود.
برای بهبود سئوی سایت خود می توانید از کلمات کلیدی مناسب برای پیدا کردن رقبای اصلی خود در حین استفاده از موتورهای جستجو استفاده کنید. این کار باعث میشود که رقبای خود را شناخته و دید بهتری نسبت به استراتژی سئوی خود داشته باشید. قرار نیست از همان ابتدا به جنگ غول ها بروید! مرحله به مرحله جلو بروید تا غول آخر!

3- یک طرح تجاری ایجاد کنید.

برای کسب و کار سوپر مارکت خود حتما باید یک طرح تجاری تهیه کنید. بی گدار به آب نزنید و تصور نکنید که بازار با شما دوست است. به این نکته واقف باشید که بازار به شدت بی رحم است و کسب و کارهای نوپا به شدت آسیب پذیر هستند. تقریباً 20٪ از شرکت های جدید در دو سال اول فعالیت خود با شکست مواجه می شوند و 45٪ در پنج سال اول شکست می خورند.

هنگامی که طرح تجاری به درستی پیش نویس شود، این طرح تجاری مختصر به شما کمک می کند تا بر مشکلاتی که شرکت های جدید با آن مواجه هستند، از جمله تقاضای ضعیف و مسائل مربوط به جریان نقدی، غلبه کنید. می توانید تعدادی از الگوهای طرح کسب و کار خود را تغییر دهید تا مطمئن شوید که تمام جزئیات مربوطه را درج کرده اید.

اساساً، یک استراتژی کسب و کار موفق باید شامل موارد زیر باشد:

• بررسی اجمالی: یک مرور مختصر از پیشنهادات، پیشینه، مکان، ساختار سازمانی و پرسنل مهم خود ارائه دهید.
• کالاها یا خدمات: توضیح واضحی از کالاها و خدمات خود، از جمله ویژگی ها، مزایا و نقاط فروش ویژه آنها ارائه دهید.
• بررسی بازار: برای اتخاذ تصمیمات آگاهانه، اندازه بازار هدف، جمعیت شناسی، روندها و رقبا را بررسی کنید.
• طرح بازاریابی: روش های قیمت و توزیع مورد استفاده برای دستیابی به اهداف شرکت را با جزئیات شرح دهید.
• تدارکات و عملیات خود را برنامه ریزی کنید: ساختمان ها، فناوری، تولید و اجزای زنجیره تامین فروشگاه آنلاین خود را مشخص کنید.
• برنامه مالی: خلاصه ای از امور مالی شامل بودجه و پیش بینی ها را ارائه دهید.

4- انتخاب مدل کسب و کار مناسب

مدل کسب و کار شما بر نحوه ارتباط شما با مصرف کنندگان و تامین کنندگان تاثیر می گذارد. قبل از انتخاب یک استراتژی تجاری مناسب برای سوپر مارکت آنلاین خود، باید سیاست های تولید، حمل و نقل و مشتری خود را تعیین کنید.

برخی از این سیاست ها شامل موارد زیر می شود:

• تراکنش های تجاری به مشتری (B2C): معاملاتی که در آن شرکت ها کالا یا خدمات را مستقیماً به مشتریان خاصی ارائه می دهند.
• مشتری به مشتری (C2C): معاملاتی که مستقیماً بین مصرف کنندگان فردی انجام می شود و اغلب توسط بازارهای آنلاین امکان پذیر می شود.
• تجارت به تجارت (B2B): معاملات بین مشاغل که در آن یک تجارت کالا یا خدمات را به دیگری می فروشد.
• اشتراک: یک طرح پرداخت که در آن مشتریان برای به دست آوردن کالا یا خدمات، پرداخت های منظم و مکرر را انجام می دهند.

شما می توانید برای مشتری مشخص کنید که کالا را به واسطه خریداری می کند. در این صورت شما نه به عنوان یک فروشنده بلکه به عنوان یک ارائه دهنده کالا شناخته می شوید. همچنین می توانید با برخی از مشتریان خود در خصوص فروش کالاهای آنها در پلتفرم شما به توافق برسد. به عنوان برخی از کالا ها مانند برنج و حبوبات را می توانید از برخی از مشتریان با قیمت مناسب تهیه کرده و آنها را در فروشگاه خود به فروش برسانید. اگر این فرایند به خوبی مدیریت شود شما میتوانید با برخی از توزیع کننده های عمده این توافق را داشته باشید تا از پلتفرم شما برای فروش بهتر و گسترده تر محصولات خود مانند برنج، روغن، رب، حبوبات و حتی مواردی مانند دستمال کاغذی و غیره استفاده کنند. در این صورت شما بدون اینکه هزینه ای برای تهیه کالا بپردازید اقدام به فروش آن کرده و از این سود مناسبی (کمیسیون فروش) کسب خواهید کرد.

نکته مهم:

البته این موارد زمانی می تواند انجام شود که شما بازدید کننده و بستر مناسبی برای فروش محصولات متنوع داشته باشید پس در همان ابتدای کار نسبت به فعالیت در این موارد اقدام نکنید. اول جای پای خود را در بازار محکم کرده و سپس آن را گسترش دهید.

5-یک پلتفرم تجارت الکترونیک قابل اعتماد را انتخاب کنید

راه اندازی سوپر مارکت آنلاین بدون یک سایت و یک اپلیکیشن خوب امکان ندارد. پس بهتر است که شما قبل از اینکه به سراغ راه اندازی فروشگاه خود بروید کمی در خصوص شرکت ها، سایت هیا فروشگاهیی و پلتفرم ها تحقیق کنید. بهترین راهنمایی استفاده از خدمات شرکت هایی است که سابقه راه اندازی فروشگاه آنلاین را دارند. به عنوان مثال فروشگاه سوپر مارکت آنلاین بامو مارکت توسط شرکت داده کاوان دینا طراحی و ساخته شده و فرایند سئوی آن نیز توسط این شرکت انجام شده است. پس این شرکت یک سابقه خود در این زمینه در رزومه خود دارد و می تواند مورد اعتماد نفرات دیگر باشد.

6- درگاه پرداخت آنلاین را راه اندازی کنید و خدمات حمل و نقل ارائه دهید.

در یک سوپر مارکت آنلاین (سوپر مارکت آنلاین بامو مارکت دارای پیک اختصاصی است) خرید سفارش، یا رساندن کالاهای مشتریان به آنها، جزء حیاتی کسب و کار شما است. به همین دلیل شما باید یک درگاه پرداخت مطمئن و مطمئن را انتخاب کنید.

درگاه های پرداخت باید ویژگی های زیر را داشته باشند:

• امنیت: روش پردازش پرداخت مورد استفاده توسط هر دروازه را بررسی کنید تا مطمئن شوید که آیا شما در نهایت مسئول امنیت مشتری هستید یا اینکه پردازشگر پرداخت مسئولیت را بر عهده می گیرد.
• قابلیت استفاده: ارزیابی ها و آزمایش های منطقه را انجام دهید تا ببینید هر راه حل چقدر کاربرپسند است.
• هزینه: تمام هزینه ها مانند حق عضویت و تراکنش را در نظر بگیرید.
• محلی سازی: اطمینان حاصل کنید که فرآیندهای پرداخت با ویژگی های چند ارزی یا زبانی برای همه بازارهای شما پشتیبانی می شود.
• سازگاری با پلتفرم: رتبه بندی ها و مرورهای خدمات هر ارائه دهنده را بررسی کنید تا مشخص کنید که آنها چقدر با پلتفرم تجارت الکترونیک انتخابی شما کار می کنند.

در پایان باید برای فروشگاه خود یک پیک تحویل کالا تهیه کنید. مشتری که سفارش آنلاین انجام داده دوست دارد سفارش او در کوتاه ترین زمان ممکن به دستش برسد. به همین دلیل استفاده از پیک های موتوری امری بدیهی و ضروری است.

7- استراتژی های سئو را اجرا کنید.

در یک سوپر مارکت آنلاین سئو حرف اول را می زند. به عنوان مثال سئوی سوپر مارکت آنلاین بامو مارکت توسط مجموعه داده کاوان دینا انجام می شود. همین امر باعث شده که ما ماهانه بیش از چندین هزار نفر بازدید کننده از سایت داشته باشیم. این به این معنی است که نفرات زیادی برای مشاهده و خرید محصولات به سایت ما مراجعه می کنند.

باید به این نکته توجه داشته باشید که در حدود 68.7٪ از کل کلیپ های ارگانیک به سه نتایج اول در صفحه جستجوی گوگل می رود. ش ما باید از تاکتیک های پیچیده SEO برای رتبه بندی بالا در صفحات نتایج موتورهای جستجو (SERP) استفاده کنید تا دید و آگاهی از کالاها و خدمات خود را افزایش دهید.

8- به مشتریان خدمات عالی ارائه دهید.

مهمترین نکته در هر کسب و کار آنلاین این است که مشتریان شما یه تجربه خرید لذت بخش داشته باشند. آیا می دانستید که به دنبال یک تجربه رضایت بخش مشتری، مشتریان 3.5 برابر بیشتر احتمال دارد که از یک مجموعه خرید بیشتری انجام دهند؟ با ارائه یک تجربه عالی به مشتریان خود، ممکن است تجارت تکراری را افزایش دهید و فروشگاه سوپر مارکت آنلاین خود را توسعه دهید.

برای ارائه بهترین خدمات ممکن به مشتریان خود از راه های زیر استفاده کنید:

• با پیوند دادن وب سایت خود به چندین کانال راهنما، از جمله رسانه های اجتماعی، ایمیل و شماره تلفن، پشتیبانی چند کاناله را ارائه دهید.
• بازاریابی و خدمات مشتری را با فراهم کردن دسترسی فوری مشتریان به اطلاعات مفید یا پشتیبانی از طریق نقاط تماس یا سؤالات متداول قابل تنظیم سفارشی کنید.

نتیجه گیری نهایی

ما در این اینجا به شما در خصوص راه اندازی یک سوپر مارکت آنلاین و چالش ها و راهکارهای آموزش های لازم را داده این. همچنین برخی دیگر از مقالات ما هستند که در این زمینه می توانند به خوبی به شما کمک کنند. شما میتوانید آنها را در بخش بلاگ مطالعه کنید. به این نکته توجه داشته باشید که موفقیت فرایند است که در صورت تداوم و مستمر به دست می آید. موفقیت حاصل یک تلاش بزرگ است و یک شبه و یک ماهه به دست نمی آید.

مجموعه با مو مارکت به عنوان اولین سوپر مارکت آنلاین در اراک

مجموعه سوپر مارکت آنلاین بامو مارکت با چندین سال سابقه فعالیت، از سال 1398 به صورت حرفه ای در زمینه فروش آنلاین و راه اندازی وب سایت فعالیت خود را آغاز کرد. با داشتن یک برنامه تجاری مناسب و چشم انداز مناسب توانست در سال های ابتدایی به جایگاه اول در شهر اراک و سپس استان مرکزی تبدیل شود. حال گسترش فعالیت این مجموعه در سراسر این افزایش یافته است. این به این معنی است که ما مشتریان از شهر ها و استان ها دیگر برای محصولات خود داریم.

مجموعه با مو مارکت به عنوان اولین سوپر مارکت آنلاین در اراک به این دستاورد خود می بالد و تلاش میکند که بهترین تجربه خرید را برای مشتریان خود ممکن است. همچنین ما در راستای تلاش خود برای بهبود شرایط جامعه و کمک به هم صنفان خود اقدام به ارائه مقالات تخصصی به صورت رایگان در وبلاگ خود نموده ایم. با این کار هم به افزایش فرهنگ خرید آنلاین کمک می کنیم و هم به همکارانی که میخواهند در این زمینه فعالیت کنند کمک رسانی خواهیم کرد.